Uvod
Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih obrađujemo, koliko dugo ih čuvamo, s kime ih dijelimo te koja prava imate kao ispitanik.
Dokument je informativne naravi i primjenjuje se na posjetitelje web stranice, osobe koje nas kontaktiraju (telefon/e-mail) te poslovne kontakte (B2B) u okviru ponuda i suradnje.
Datum zadnje izmjene: 23.12.2025.
Kategorije podataka i pravne osnove
Osobne podatke obrađujemo samo kada za to postoji zakonita svrha i pravna osnova (npr. ugovor, zakonska obveza, legitimni interes ili privola).
| Kontakt podaci |
Ime i prezime (ako ga navedete), naziv objekta/tvrtke, e-mail, telefon, sadržaj upita.
Osnova: poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora / izvršenje ugovora; legitimni interes (odgovaranje na upite, poslovna komunikacija).
|
|---|---|
| Poslovni podaci (B2B) |
Podaci potrebni za ponudu i suradnju (npr. lokacija isporuke, narudžbe, dogovoreni termini, kontakt osoba).
Osnova: izvršenje ugovora; legitimni interes (upravljanje odnosom s klijentima).
|
| Računovodstvo |
Podaci na računima/otpremnicama i pratećoj dokumentaciji (prema potrebi).
Osnova: zakonska obveza (porezni i računovodstveni propisi).
|
| Tehnički podaci |
IP adresa, logovi poslužitelja, osnovni podaci o uređaju/pregledniku (ako se bilježe radi sigurnosti i stabilnosti).
Osnova: legitimni interes (sigurnost sustava, sprječavanje злоупотреба).
|
| Kolačići (cookies) |
Neophodni kolačići za rad stranice i, po potrebi, analitički/marketinški kolačići.
Osnova: neophodni – legitimni interes; analitički/marketinški – privola (opt-in) gdje je primjenjivo.
|
Svrhe obrade
- odgovaranje na upite (telefon/e-mail) i izrada ponuda
- dogovor i organizacija isporuke te izvršenje narudžbi
- vođenje poslovne komunikacije s hotelima/restoranima
- izdavanje računa i ispunjenje zakonskih obveza
- sigurnost web stranice i IT sustava (osnovni logovi)
Dobrovoljnost podataka
Niste dužni dostaviti osobne podatke, ali bez osnovnih kontakt podataka nećemo moći odgovoriti na upit ili pripremiti ponudu.
Prijenos u treće zemlje
U pravilu ne prenosimo osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), osim ako je to nužno zbog korištenja pojedinih IT usluga (npr. e-mail/hosting) koje mogu uključivati obradu izvan EGP-a.
Ako do prijenosa dođe, primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mjere sukladno GDPR-u (npr. odluka o primjerenosti ili standardne ugovorne klauzule).
Rokovi čuvanja
- Upiti i ponude: do 12 mjeseci od zadnje komunikacije (osim ako se suradnja realizira)
- Ugovorni odnos i isporuke: za vrijeme trajanja suradnje + razumno razdoblje nakon (radi reklamacija/sporova)
- Računi i računovodstvena dokumentacija: sukladno zakonskim rokovima
- Sigurnosni logovi: u pravilu kratko, koliko je nužno za sigurnost i dijagnostiku
Rokovi se mogu razlikovati ovisno o prirodi odnosa, zakonskim obvezama i zastarnim rokovima.
Vaša prava
U skladu s GDPR-om možete zatražiti:
- pravo na pristup podacima
- ispravak netočnih podataka
- brisanje (“pravo na zaborav”) kada su ispunjeni uvjeti
- ograničenje obrade
- prenosivost podataka (kada je primjenjivo)
- prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
- povlačenje privole u bilo kojem trenutku (ako se obrada temelji na privoli)
Kako ostvariti prava
Zahtjev pošaljite na adriaticseafood01@gmail.com. Radi zaštite privatnosti možemo zatražiti razumnu provjeru identiteta.
Kolačići (cookies)
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju na vaš uređaj. Koristimo ih za osnovno funkcioniranje stranice, a dodatne (analitičke/marketinške) samo ako su uključene i kada je primjenjivo nakon vaše privole.
Vrste kolačića
- Neophodni: omogućuju osnovne funkcije web stranice (npr. sigurnost, rad izbornika).
- Analitički (opcionalno): pomažu razumjeti posjećenost i korištenje stranice.
- Marketinški (opcionalno): koriste se za personalizirane oglase (ako se ikada uključe).
Upravljanje privolama
Ako na stranici koristite cookie banner/alate, ovdje možete dodati gumb koji otvara “Postavke kolačića”.
Kolačiće također možete kontrolirati i u postavkama vašeg preglednika (brisanje/blokiranje).
Kontakt za privatnost
Za sva pitanja vezana uz privatnost i osobne podatke javite se:
Adriatic Sea Food d.o.o.
Tel: +385 92 2918 989
E-pošta: adriaticseafood01@gmail.com
Službenik za zaštitu podataka (DPO)
Ako imate imenovanog DPO-a, ovdje upišite kontakt. Ako nemate – ovaj odlomak možete obrisati.